LE COL-VERT

Zeer professioneel en vriendelijk toen hij om het borggeld moest vragen, zelfs de jaarlijkse indexen daarentegen als het gaat om het terugbetalen van de borg en de verklaring kunnen we weken wachten… ondanks dat alles in orde is en de sleutels terug zijn uw geld voor onbepaalde tijd bewaren… niet helemaal correct en professioneel voor een bureau dat belast is met het beheer van de verhuur

Twee keer afspraak en niemand van het bureau arriveert

Niemand antwoordt, ons verwarmingssysteem werkt nu al meer dan 7 dagen niet goed en er is geen informatie over wanneer het gerepareerd zal worden. Het is momenteel -7 graden, onze kinderen zijn ziek en het kan niemand iets schelen

In het kader van een brand zorgde col-vert er niet voor dat de bewoners van een gebouw waarvan zij de beheerder waren, voortgezet konden worden gehuisvest, door hen aan de straat over te laten. Bovendien zeer moeilijk te bereiken, en vooral onaangenaam en incompetent als het ons, o wonderbaarlijk genoeg, lukt om ze online te krijgen. Een put zonder geld qua maandelijkse betalingen voor een meer dan middelmatige trusteedienst. Kortom, absoluut vermijden. Er is waarschijnlijk geen ergere situatie in Brussel.

Afgezien van automatische e-mails met de mededeling "we nemen contact met u op", iets wat ze niet doen, waardoor het onmogelijk is om informatie van hen te ontvangen.

In navolging van de klachten over vreselijke communicatie, toen ik twee weken lang zonder succes probeerde contact met hen op te nemen over een appartement. Behalve automatisch gegenereerde e-mails reageert niemand op e-mails, telefoon altijd bezet zonder terugbellen.

In navolging van de klachten over vreselijke communicatie, toen ik twee weken lang zonder succes met hen in contact probeerde te komen over een appartement. Behalve automatisch gegenereerde e-mails reageert niemand op e-mails, telefoon altijd bezet zonder terugbellen.

Zeer goede service en aandacht voor de klant. Ik raad aan ! Hartelijk dank aan het personeel voor de vereiste investering

Onmogelijk om antwoorden op mijn vragen te krijgen ondanks talloze contacten per telefoon en e-mail. Schandalig!

Ik raad dit bureau aan. Zij hebben ervaring en een goed begrip van de relatie tussen de behoeften van huurders en die van verhuurders. Ze zijn nauwkeurig en begripvol. Ze hebben mijn volledige vertrouwen in de diensten die ze leveren.